Personne ne l'achète un véhicule neuf y attendait pour décomposer chaque fois. Cependant, ces jours-ci se composent d'entreprise pointer du doigt et ne veulent ne pas assumer la responsabilité pour les éventuels problèmes. Les consommateurs doivent prendre soin et personne n'est d'eux-mêmes faire confiance quand il s'agit d'un citron de voiture et il faut s'armer de la plus récente sur le droit de citron de voiture de leur état. Malheureusement, cela signifie toujours diligent au sujet de la documentation et formalités administratives, peu importe ce qui est en cause.
Selon la plupart des lois de citron, un véhicule est considéré comme un citron quand il a un défaut ou un mauvais fonctionnement qui apparaît malgré les réparations continuellement et qui pourrait présenter un danger potentiel pour la sécurité du conducteur. Chaque État est différent et a des exigences particulières sur le nombre de fois où qu'un véhicule devrait être porté domicile pour le même défaut avant est considérée comme un citron de voiture. La Loi de citron de Californie stipule que quatre tentatives devraient tenter de réparer le même défaut. Toutefois, la Loi de citron de Floride stipule qu'il s'agit de trois tentatives.
C'est chacun pour soi, c'est pourquoi la documentation est si importante. Parfois, le véhicule que vous acheté neuf ne présume pas un citron jusqu'à ce que la garantie n'est pas à jour ou le nombre de miles sur le compteur kilométrique est supérieur à la limite spécifiée dans la Loi de votre état citron. La documentation vous gardez - visites de réparation et entretien régulier, etc. - contribuera à faire respecter vos droits en vertu de la Loi de citron de voiture.
Lorsque vous avez trouvé les travaux de garantie sur votre voiture, prenez des notes sur chaque personne, que vous avez parlé avec votre entretien et réparations. Demander des devis ainsi que travail réel effectué par écrit. Tout simplement parce que des travaux de réparation peuvent ont été effectué sous garantie et donc couverte par le fabricant ne signifient pas que vous n'ont pas droit à une facture. Le fardeau de la preuve incombe à vous.
Une autre astuce est d'avoir le centre de réparation agréé Prenez note de votre plainte sur votre facture. S'assurer que chaque fois que vous recevez un reçu ou tout morceau de papier avec vos statistiques de voiture qu'il a du compteur kilométrique de la voiture énumérés aussi. Notez la date et l'heure de l'ensemble de vos conversations téléphoniques. Parfois, les gestionnaires et les décideurs diront qu'ils n'ont pas reçu tous les messages de votre part. Veillez à obtenir les noms et titres des employés il y a lieu. Il sera plus difficile pour quiconque de « renvoyer la balle » avec votre documentation.
En tant que consommateur, vous avez certains droits en vertu des lois de votre état citron. Si vous avez des problèmes avec le fabricant faisant bon sur votre voiture, vous pouvez consulter avec les procureurs de droit de citron. Ils vous aideront à comprendre vos droits. La leçon à retenir lorsque vous achetez une voiture neuve, est toujours attendre une voiture citron. De cette façon vous sera préparé pour tout ce qui se passe.
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