Chacun des 50 États a citron lois en place pour aider à protéger les consommateurs qui ont acheté des produits défectueux, mais ces lois varient d'un État à l'autre. Il existe également des lois fédérales de citron comme la loi Magnuson-mousse sur la garantie et le Uniform Commercial Code qui sont semblables aux lois État lemon, mais qui donnent aux consommateurs une autre avenue de poursuivre si les lois de l'état particulier citron ne couvrent pas un produit, le consommateur se sent est défectueux.
Bien que la plupart des gens pense que les lois de citron se rapportent uniquement aux véhicules neufs et d'occasion, ils tiennent compte des autres produits achetés, tels que les ordinateurs. La Loi fédérale sur la garantie de la Magnuson-mousse protège l'acheteur d'un produit qui coûte plus de $25 et qui vient avec une garantie écrite expresse.
Gardez à l'esprit que, juste parce que vous pensez que vous pourriez avoir un citron ne veut pas dire que les lois de votre état citron tiendra également compte de votre produit un citron. Si cela se produit, vérifiez les lois fédérales de citron pour voir si votre produit est considéré comme un citron. Si vous n'êtes toujours pas sûr ou si vous voulez plus d'aide, tenir compte de vérification avec un citron droit du procureur général. Beaucoup de lemon law avocats vous ne donnera une évaluation des frais aucun savoir si votre produit est considéré comme un citron et si vous avez une affaire à suivre pour la réparation ou le remplacement.
Il n'y a généralement une période de temps spécifique dans lequel vous devez faire votre demande sur un produit étant un citron. Les délais varient selon l'État. Généralement, si vous achetez ou louez un véhicule qui se développe un ou plusieurs défauts dans la première année de l'achat, il est probable que véhicule serait couverts par les lois de citron de votre état concernant les véhicules neufs. Mais, le vice ou défauts doivent être importantes : quelque chose qui affecte gravement le fonctionnement, la sécurité ou la valeur de votre véhicule et les efforts raisonnables doit être faite avec le concessionnaire et le fabricant afin de leur permettre de corriger le problème. C'est assez standard mais pour un nouveau véhicule pour être couvert en vertu du droit d'un État citron si elle n'était pas en état de marche pour 30 jours de la première année de l'achat, ou si elle avait besoin de réparer le vice même plus de quatre fois dans l'année de l'achat.
Si vous rencontrez des problèmes avec un nouvel achat, il est très important que vous conserviez les bons dossiers des étapes que vous avez pris pour essayer de faire le problème fixe ainsi que de garder la trace des dates de chaque conversation que vous avez avec le magasin, marchand ou fabricant du produit que vous avez acheté. Cela comprend le suivi des spécificités de chaque conversation si elle était en personne ou par téléphone. Bande pas enregistrer conversations, à moins que vous a donné l'autorisation expresse de le faire parce qu'il est considéré comme un crime dans de nombreux domaines. Plutôt conserver des notes écrites dans vos propres mots.
Si vous poursuivent la réparation d'un défaut sur un véhicule, garder trace de combien de jours le véhicule est hors service et disponible pour votre usage. Également conserver des copies de toutes les réparations et recettes de service assurant le problème avec le véhicule est noté sur la réception et qu'il montre la date correcte du véhicule était en service. Une des premières choses qu'un procureur lemon law vous demandera de fournir est la documentation de ce qu'est le problème et ce qui corrige les étapes que vous avez pris pour essayer de l'obtenir. Bons dossiers chronologiques sont indispensables pour poursuivre une demande réussie.
Certains fabricants peuvent vous demander de participer à la médiation plutôt que d'aller en Cour sur un produit défectueux. Certains États exigent la médiation avant de poursuivre en vertu de la Loi de citron si le processus est certifié par ministère des transports de l'État, mais le consommateur n'est pas tenu d'accepter un règlement, qu'ils se sentent n'est pas satisfaisant.
Il ne faut pas beaucoup de temps et la patience d'intenter une action lemon law. Beaucoup de gens ne finissent par poursuivre une demande de droit de citron en raison de la diligence nécessaire pour voir la réclamation par le biais de la résolution. Si vous sentez que vous avez un droit de citron réclamation sur un article coûteux comme un véhicule neuf que c'est probablement plus facile et plus rapide d'embaucher un avocat citron droit à poursuivre votre demande que d'essayer et de faire vous-même. Comme indiqué précédemment, la plupart des avocats ne vous facture un frais de consultation et ils chercheront leurs honoraires du procureur dans le cadre de l'établissement. Honoraires du procureur sont habituellement accordés à la partie de la vigueur et gagner.
Il existe également des groupes de défenseur des consommateurs qui peuvent être utiles. Le Better Business Bureau est une bonne source d'informations et peut vous aider avec votre poursuite d'un règlement juste et équitable de votre demande. Votre bureau du procureur général est également une bonne source d'information.
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