Soins dentaires et médicaux Collection juridique lignes directrices

Chaque pratique de soins médicale et dentaire doit composer avec les patients qui ne paient pas. Si elle n'est pas traiter ces patients, les frais seront simplement transmises aux autres patients - la pratique peut simplement souffrir ou de plier.

Mais les questions de lois de collection très réelle dentaires et médicaux signifient que vous devez penser soigneusement avant de rappeler à vos patients de payer. En fin de compte, vous pourriez très bien être mieux de l'externalisation de vos créances à l'un de la nouvelle collection de soins médicaux et dentaires Agence/comptes créditeurs centres de traitement médical ou dentaire.

Selon la Loi juste de la pratiques sur les Collections de la dette (FDCPA), votre facturation médicale ou dentaire avis relèvent essentiellement les mêmes règles que les collections de prêt voiture une méga-banque.

Real-World Medical et dentaire dette Collection droit dilemmes
Anne, une secrétaire Westville orthopédiques Associates, appelle un patient qui a tourné juste 18, afin de lui rappeler un caractère exceptionnel. Mère du patient répond au téléphone. Devrait Anne :

1. Prendre la question de la coassurance avec mère du patient ?
2. Laisser un message avec la mère du patient pour rappeler le patient de la coassurance exceptionnelle ?
3. Laisser un message pour le patient rappeler la Westville orthopédiques associés ?
4. Dis qu'elle va rappeler plus tard et raccrochez rapidement ?

Toutes sauf une des quatre options ci-dessus sera une violation du droit des collections de la dette fédérale. Est-ce que vous pouvez deviner que l'on ? Le plan d'action le correct est numéro 3 de l'option. Pourquoi les autres sont illégales ? Regardez chacune des options ci-dessus :

1. Il est interdit de divulguer une dette à un tiers.
2. Voir numéro un ; n'oubliez pas que les messages concernant une dette sont essentiellement la divulgation à une tierce partie.
3. C'est la seule marche à suivre.

Le FDCPA exige que tous les créanciers de s'identifier lorsqu'un appel. Alors que vous ne pouvez pas dire ce que vous appelez sur, vous devez dire le nom de votre entreprise avant de raccrocher.

Pas prêt pour votre pratique médicale ou dentaire devenir une pratique du droit ? Vous pouvez obtenir autour de collection de soins médicaux et dentaires lois questions en externalisant l'emploi ensemble à un professionnel médical ou dentaire comptes débiteurs processeur ou un Agence de recouvrement médicale. Cette option a également l'avantage de sauver votre personnel beaucoup de travail. Après tout, non seulement est votre pratique médicale ou dentaire pas une pratique du droit, il n'est pas un service de comptabilité, non.